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谭小芳：经理人三十六计与职业化培训

讲师：谭小芳
助理：13938256450
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训对象：
总经理、副总经理、职业经理人。
培训收益：
1、提升经理人韬略；
2、提升经理人智慧；
3、领会三十六计精髓。
培训前言：
总经理的困惑：
为什么经理人做事总是不到位？
为什么用心培养的经理人却留不住？
面对压力为什么经理人总是选择逃避？
为什么高薪聘请来的人员却达不到预期的希望？
经理人的困惑：
为什么工作环境死气沉沉？
为什么一腔热血得不到理解？
为什么一片忠心得不到应有的回应？
为什么面对老板的挑剔，总是感到气馁？
本课程从企业与经理人的共同利益出发，提高经理人的管理能力、职业心态、职业道德、敬业精神、忠诚度、责任意识、执行力、解决问题能力、抗压能力、情绪管理等等方面，打造真正训练有素的经理人。
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师经典课程《经理人三十六计与职业化培训》

培训大纲：

第一天：三十六计谋略智慧案例导入

一 企业战略层面
1 平衡计分卡
2 企业并购
3 变革管理
4 限制理论
5 目标管理
6 企业社会责任

二 财务层面
1 公司治理
2 财务功能提升
3 预算管理
4 作业基础预算制
5 合并报表
6 经济附加值暨价值基础管理

三 客户层面
1 客户价值管理
2 客户关系管理
3 定价管理

四 内部流程层面
1 产能管理
2 全面质量管理
3 精益六西格玛管理
4 供应链管理
5 企业资源规划
6 企业流程管理
7 企业流程再造
8 成本精简
9 作业基础成本管理
10 企业流程外包
11 产品生命周期管理
12 产品管理

五 学习与成长层面
1 绩效管理
2 人力盘点
3 职能盘点
4 激励性薪酬设计与管理
5 知识管理
6 智慧资本
7 信息管理

六 风险层面
1 内部控制
3 风险管理

七 企业管理智慧百科
1 企业管理与诊断分析必备十二大工具
2 企业管理词汇
3 企业管理实用网站大全

第二天课程内容——
经理人职业化培训导入：素质决定成败

经理人职业化员工——企业基业长青的基石

第一部分、经理人职业化的工作态度
以顾客的眼光看事情
耐心对待你的客户
把职业当成你的事业
对自己言行负一切责任
用最高职业标准要求自己
6.一切都应以业绩为导向
7.为实现自我价值而工作
8.积极应对工作中的困境
9.懂得感恩，接受工作的全部

第二部分、经理人职业化的工作道德
以诚信的精神对待职业
廉洁自律，秉公办事
严格遵守职业规范和公司制度
决不泄露公司机密
永远忠诚于你的公司
6.公司利益高于一切
7.全力维护公司品牌
8.克服自私心理，树立节约意识
9.培养职业美德，缔造人格魅力

第三部分、经理人职业化的工作技能
制定清晰的职业目标
学以致用，把知识转化为职业能力
把复杂的工作简单化
第一次就把事情做对
加强沟通，把话说得恰到好处
6.重视职业中的每一个细节
7.多给客户一些有价值的建议
8.善于学习，适应变化
9.突破职业思维，具备创新精神

第四部分、经理人职业化的团队意识
团队是个人职业成功的前提
个人因为团队而更加强大
面对问题要学会借力与合作
帮助别人就是帮助自己
懂得分享，不独占团队成果
6.与不同性格的团队成员默契配合
7.通过认同力量增强团队意识
8.顾全大局，甘当配角

第五部分、经理人职业化的工作形象
员工形象代表着公司形象
经理人职业化的服饰礼仪
经理人职业化的形体礼仪
经理人职业化的工作礼仪
经理人职业化的宴会礼仪
6.经理人职业化的电话礼仪

第六部分、 经理人三十六计与职业化培训总结